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【案例分析题】总结长沙市智慧城市建设做法与对策
时间:2025-05-22来源:博程遴选 阅读:10

作为中部地区数字经济发展的标杆城市,长沙近年来以“数字长沙”为核心,通过顶层设计、技术融合与场景创新,在智慧城市建设中取得了显著成果。以下从建设举措、应用领域、存在问题及对策建议等方面展开分析。

一、主要做法与进展

1.顶层设计与机制创新

一是数据管理机制改革2024年,长沙市数据局完成机构改革,成为统筹全市数字发展的核心枢纽,并推动9个区县设立专门数据部门,形成上下联动的数据治理网络。  

二是“首席数据官”制度通过举办“数据官”培训班,覆盖200余名政府和企业人员,强化数据治理与智慧城市建设的专业化能力。  

三是数据要素市场化改革成立长沙数字集团,上线政务数据授权运营平台,首批签约16个场景(如医疗健康、数字金融),推动公共数据资源开发。

2.数字底座建设

一是政务云体系与华为合作打造“一主多辅、多云融合”的“政务一朵云”,支撑78家单位400余个政务系统运行,并获“2024智慧城市先锋榜”一等奖。该体系每年节约资金500余万元,支撑“我的长沙”APP、智慧医疗等应用。  

二是算力与网络基建建成5G基站2.7万个,人工智能算力中心上线200P算力,超算中心获批国家新一代人工智能公共算力平台,为城市运行提供强大支撑。

3.场景驱动与产业融合

开一是放应用场景累计发布544个智慧城市建设项目,吸引华为、腾讯等企业落户,总投资超200亿元。  

二是数据标注基地建设获批国家首批数据标注基地,计划在文化、金融等领域建立高质量数据集,培育从业人员超1.5万人,推动相关产业产值达100亿元。


二、重点应用领域与成果

1.城市治理与安全

一是城市运管服平台整合30余个事件上报渠道,覆盖全市9185个网格,通过AI识别预警事件4.9万条,实现城市安全事件高效处置。  

二是数字底图建设融合人口、房屋、企业等数据,构建337万栋房屋、1276万人口的统一数据底板,赋能基层治理与应急管理。

2.民生服务优化

比如说“无证明城市”升级实现8000余项政务服务“减证办”,电子证照应用覆盖公交导乘、医疗等领域。视障人士通过“公交导乘系统”实现无障碍出行。  

又比如说不动产“智慧抵押”与金融机构合作推出全流程线上抵押服务,办理时间缩短90%,累计签约51.5亿元,减少融资成本7773万元。

3.产业与经济发展

一是数据要素交易湖南大数据交易所上线文化、地理信息数据专版,交易额达8.1亿元,推动数据资源向生产要素转化。  

二是智慧农业与工业例如“FPG未来猪场”项目通过AI+云计算提升畜牧业效率,预计带动产业链产值10亿元。


三、面临的挑战

1.数据治理与共享壁垒

尽管已汇聚政务数据199.8亿条,但部分领域仍存在数据标准不统一、跨部门共享难的问题。例如,智慧城市建设初期因业务层级差异导致数据冲突。

2.技术应用成本与可持续性

大模型算力需求高(如GPT3级模型需640P算力),政务云与AI中心需持续投入,部分中小企业在技术落地中面临资金压力。

3.安全与隐私风险

城市物联网平台接入6800万条感知数据,但网络安全威胁(如“深度伪造”技术滥用)需进一步防范。


四、对策建议

1.深化数据融合与开放

一方面,推广“城市数字底图”模式,统一多源数据标准,建立跨部门共享激励机制。  

另一方面,扩大政务数据授权运营场景,探索医疗、交通等领域的商业化数据产品开发。

2.优化技术生态与成本控制

第一,推动算力资源共享,鼓励企业采用国产化替代方案降低研发成本。 

第二,设立专项基金支持中小企业参与智慧城市项目,促进技术普惠化。

3.强化安全与伦理治理

完善《人工智能法案》配套细则,明确数据使用边界,推广电子水印技术追踪AI生成内容。  

加强城市网络安全运营中心能力,定期开展攻防演练。

4.推动公众参与与教育

开展智慧城市应用科普活动,提升市民数字素养。  

联合高校培养数据标注、AI伦理等专业人才,支撑产业可持续发展。

总结


长沙通过机制创新、数字底座建设与场景驱动,已跻身全国智慧城市第一梯队,但在数据治理、技术成本与安全风险等方面仍需突破。未来需进一步释放数据要素价值、优化技术生态并加强安全保障,以打造更具韧性与包容性的“数字文明样板”。

来源:博程遴选

 

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